2021年11月26日（金）からドコモオンラインショップでの機種変更、契約変更、アクセサリー購入はドコモのモバイル回線（5G／4G／3G／LTEなどでのspモードかmopera U経由）でのアクセスで4桁のネットワーク暗証番号が必須でしたが、
2022年9月13日からは「dアカウント設定アプリ」によるパスワードレス認証を使えばdアカウントによる認証が可能になりました。
2023年1月18日からはアクセサリー購入で「dアカウント設定アプリ」によるパスワードレス認証が必要になりました。
なお、新規契約、乗り換えで機種と同時にアクセサリーを購入する場合は2段階認証になります。
本件についての詳細はこちら↓を参照してください。
機種変更など一部の購入手続きのログイン認証方法変更について | お知らせ | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ
| dアカウントの2段階認証 | ドコモ以外の回線or Wi-Fiでアクセス 「dアカウント設定アプリ」によるパスワードレス認証 | ドコモ回線でアクセス＆ 4桁のネットワーク暗証番号 | |
| 新規契約 乗り換え(MNP) ※SIMのみ契約(SIMカード/eSIM)を含む | 〇 | 〇 | 〇 |
| 機種変更 契約変更 (FOMA→Xi/5G) (Xi→5G) | 〇 | 〇 | |
| アクセサリー購入 | 回線ありのdアカウント 回線なしのdアカウント | 回線ありのdアカウント | |
| 新規、乗り換え以外のeSIMの発行 (お持ちのeSIM機種で利用する) | 〇 |
以下↓は2021年11月26日時点の情報です。
2021年11月26日（金）からドコモオンラインショップでの機種変更、契約変更、アクセサリー購入はドコモのモバイル回線（5G／4G／3G／LTEなどでのspモードかmopera U経由）でのアクセスが必須になります。
スマホやタブレットからはドコモ契約のSIMを使えば利用できます。Wi-Fiにつないだ状態では購入できないので、OFFにしてモバイル通信に接続します。
パソコンからは購入できなくなります。パソコンではショッピングカートに入れるところまでは可能なので、その後の手続きはショッピングカート画面に表示されるQRコードをスマホやタブレットで読み取ると、続きから手続きが可能です。
通信する端末はドコモのSIMが使えるスマホかタブレットであれば可能とのことです。通信機器やパソコンで使っているSIMの手続きもスマホかタブレットにSIMを入れ替えて手続きします。端末が故障して買い替える場合もほかのスマホかタブレットにSIMを入れ替えれば可能です。
音声のみプランなど、モバイル通信が可能な回線がない場合はドコモショップでの手続きになる、とのことです。
新規契約、他社から乗り換え（MNP）、SIMのみ契約、機種だけ購入（白ロム）は今まで通りパソコンやドコモ回線以外のアクセスからも購入できます。
法人名義と回線設定のないdアカウント（キャリアフリーdアカウント）でのアクセサリー購入も今まで通り可能、とのことです。
dアカウントによる認証を4桁のネットワーク暗証番号で認証する方法に統一する、とのことなので、家族の分の手続きでも電話番号が登録されたSIMからでしか手続きができなくなる、ということなのでしょうか… 少々面倒ですね。