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2022年9月1日(木)10時からドコモオンラインショップで購入した端末を店頭で最短当日中に受け取りが可能になりました。
ドコモショップのスタッフが自宅に持ってきて、初期設定をサポートしてくれるサービス(有料)も可能です。こちらも最短当日中に届きます。
機種変更または契約変更(プラン変更をともなう場合など)での機種購入が対象で、指定可能なドコモショップに在庫がある場合にサービスを利用できます。
ただし、希望日時に空きがないと利用できないようです。
お申込みはこちらから ⇒ ドコモOnlineShop
参考:受取方法とお届けまでの日数 | ご利用ガイド | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ
参考:機種変更・契約変更で購入した商品の受取り方法を拡充します! | お知らせ | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ
1. オンラインショップで購入後、店頭で最短当日に受け取りが可能
利用料金:無料
対象店舗:全国1,616店舗(2022年8月8日時点)
オンラインショップで購入した端末をドコモショップ(店頭)で最短当日中に受け取ることが可能になりました。
宅配便だと手元に届くのに最短で2日かかりますが、店頭受け取りで午前8時59分までに注文すると、最短で14時以降に店頭で受け取れます。
受け取る店舗は、商品の受取方法を「ドコモショップで受け取る」「最短当日に受け取り」を選択すると、希望のエリアから対象店舗が検索できます。
来店時にデータ移行や初期設定のサポートを3,300円(税込)で受けることも可能です。この場合は「最短2日後に受け取り」を選択したうえで来店予約が必要です。
また、注文完了後に注文完了画面か購入履歴(申込み履歴)から受け取り日時を指定しないとサービスを利用できないようなので注意してください。
なお、docomo Certified(ドコモ認定リユース品)の機種、ahamoユーザーは利用できません。
来店時は本人確認書類をお忘れなく!
2. オンラインショップで購入した端末を自宅に届けてくれる+初期設定をサポート
利用料金:4,400円(税込)
対象店舗:全国57店舗(2022年8月8日時点)
オンラインショップで購入した端末をドコモショップのスタッフが自宅(契約者住所)に届け、初期設定のサポートをしてくれます。
サポート対象はデータ移行、OSアカウント、dアカウントの設定、ドコモサービスの初期設定です。
サービスは、契約住所から30分以内に行ける範囲にサービスを行っている店舗があると利用できます。
購入時に商品の受取方法で「ドコモショップスタッフがお届けする」を選択すると、該当する店舗が表示されます。
また、注文完了後に注文完了画面か購入履歴(申込み履歴)からお届け日時を指定しないとサービスを利用できないようなので注意してください。