ソフトバンクの3Gサービスが2024年1月31日に終了します。※終了日は2024年4月15日(月)に延期されました。
2024年4月7日時点で契約者住所が石川県の方は石川県内で2024年7月31日(水)まで使えます。
ワイモバイル、LINEMO、そのほかMVNOでソフトバンクの3G回線が対象のサービスを使用している場合も影響があります。
3G専用料金プランを契約している場合は自動で解約になるので、終了日までに4G/5Gサービスに対応した料金プラン、機種に変更する必要があります。ソフトバンクでは3Gのみに対応している機種やプランを使用している場合、無料で交換できる機種や格安なプランに変更することが可能です。
3Gサービス終了後のエリアマップはこちら↓
3Gサービス終了後エリアマップ | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
ソフトバンクでの対応
3Gのみ対応機種は無料交換が可能
ソフトバンクなら3Gのみに対応している機種やプランを使用している場合、無料で交換できる機種や格安なプランに変更することが可能です。
交換する機種はガラケー、スマホから選べます。
店頭、電話で受け付けています。
参考:【3G機種をご利用中のお客さま】無料機種変更のご案内 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
プラン料金が2年間割引
3G対象の料金プランから「スマホデビュープラン+」または「ケータイ4GBプラン」に加入する場合は、「1年おトク割+」と「【3G】1年おトク割+延長特典」で2年間、毎月1,188円割引になります。
終了するサービス
終了する料金プラン、
終了するサービス、
使えなくなる機種、
通話ができなくなる機種、
エリアが縮小する機種
があります。
対象は下記↓リンク先で確認できます。
3Gサービス終了のご案内 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
ソフトウェア更新が必要な機種
iPhone 6、 iPhone 6 Plus、 iPhone 6s、 iPhone 6s Plus、 iPhone SE(第1世代)
AQUOS CRYSTAL ビルド番号「S0012」、「S0018」、「S0020」
Galaxy S6 edge ビルド番号「404SCSCU1AODH」、「LRX22G.404SCSCU1AOE5」、「LRX22G.404SCSCU1AOF2」
対処方法↓
参考:3Gサービス終了に伴うソフトウェア更新のお願い | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
ソフトバンク系列会社やMVNO
ワイモバイル
3Gサービス終了のご案内|サポート|Y!mobile – 格安SIM・スマホはワイモバイルで
LINEMO
3Gサービス終了のご案内|LINEMOのエリアマップ|【公式】LINEMO – ラインモ|格安SIM/格安スマホ
MVNOの例↓
mineo
ソフトバンク社の3G停波に伴う端末機種変更のお願い|mineoユーザーサポート
MVNOでの対応状況は各社のホームページなどで確認してください。