令和6年能登半島地震に伴うドコモの支援措置について記載します。
2024年1月2日時点の情報です。
災害時データ無制限モード 実施
対象地域の期間中はデータ容量に上限があるプランが速度制限なく使えます。
参考：令和6年能登半島地震に伴う支援措置について ～災害時データ無制限モードを実施～
■実施期間
2024年1月1日（月）から1月31日（水）
■対象地域
＜新潟県＞
新潟市、長岡市、三条市、柏崎市、加茂市、見附市、燕市、糸魚川市、妙高市、五泉市、上越市、佐渡市、南魚沼市、三島郡出雲埼町
＜富山県＞
富山市、高岡市、氷見市、滑川市、黒部市、砺波市、小矢部市、南砺市、射水市、中新川郡舟橋村、中新川郡上市町、中新川郡立山町、下新川郡朝日町
＜石川県＞
金沢市、七尾市、小松市、輪島市、珠洲市、加賀市、羽咋市、かほく市、白山市、能美市、河北郡津幡町、河北郡内灘町、羽咋郡志賀町、羽咋郡宝達清水町、鹿島郡中能登町、鳳珠郡穴水町、鳳珠郡能登町
＜福井県＞
福井市、あわら市、坂井市
公衆無線LANサービス
石川県・新潟県・富山県・福井県全域の「d Wi-Fi」設置エリアでWi-Fi「00000JAPAN」が無料で使えます。
どなたでもサービスエリア内で通信が可能です。
※フリーWi-Fiなので重要な情報のやり取りはお控えください。
参考：令和6年能登半島地震の影響に伴う公衆無線LANサービス「00000JAPAN」の開設について
無料充電サービス
石川県、富山県、福井県、新潟県で営業中のドコモショップで提供
通信キャリアを問わず利用できます。
参考：令和6年能登半島地震に伴う支援措置について ～無料充電サービスを提供～
無料貸し出しほか
■実施内容
（1）付属品の無償提供
（2）携帯電話機など購入時における特別割引の実施
（3）一部手数料の無料化
（4）故障修理代金の無料化・一部減額など
（5）「ケータイ補償サービス」/「smartあんしん補償」の対応
（6）ケータイデータ復旧サービスの無料化
（7）代替機賠償金・代替機貸出料の無料化
（8）受付手続きの緩和
（9）「ドコモ光」基本料金などを無料化
（10）「ドコモ光」などに関する一部機器の無償提供
（11）「ドコモ光」の解約金の免除および基本使用料の日割り対応
（12）「ひかりTV for docomo」基本料金などの返還
（13）料金支払い期限の延長
（14）失効したdポイントの返還
（15）「ドコモでんき」の基本料金の無料化
（16）「ひかりTV」の基本料金などの無料化
（17）「ISPぷらら」/「ぷらら光」の基本料金や工事費、違約金などの無料化
（18）「BUSINESSぷらら」の基本料金などの減免と解約時の前払い金の返還
（19）「ひかりTV」/「ISPぷらら」/「ぷらら光」/「BUSINESSぷらら」の支払期限の延長
（20）「ISP OCN」/「OCN光」/「OCNひかり電話」の基本料、利用料、工事費、機器料金などの無料化
（21）「ISP OCN」/「OCN光」/「OCNひかり電話」の支払期限の延長
（22）「災害時データ無制限モード」の実施