出典：ahamo
※2024年10月1日からデータ容量が30GBに増量！利用料金はそのままで、既存ユーザーも手続き不要で増量します。
※ahamoサイトで購入できる機種（中古機種を含む）が増え、ドコモオンラインショップと同等の割引サービスが利用できるようになりました。
※「データプラス」のSIMとデータシェアが可能になりました。
※「comotto 子育て応援プログラム」が使えるようになりました。
※Apple Watchなどアクセサリ端末をスマホと同じ番号で使う「ワンナンバーサービス」が使えるようになりました。
※「ディズニープラス」の無料特典が使えるようになりました。
※ドコモから移行する際にキャリアメールを継続できるようになりました。
ドコモの低価格な新プラン「ahamo（アハモ）」がついに発表されましたね！
20GB使えて月額利用料金2,970円！
5分以内の国内通話も無料で使えます！
のりかえ（MNP）にかかる手数料や事務手数料も無料！
と、なんと太っ腹なプランでしょう。
今回は「ahamo（アハモ）」の料金や申し込み方法のほか、メリットやデメリットなどの情報を整理してみたので、のりかえやプラン変更を検討されている方は参考にしてくださいね。
※表示金額は記載がない限りすべて税込みです。
ahamo（アハモ）の概要
そのため、アハモは
オンライン手続きに不便を感じない
といった方に適したプランです。
料金
2,970円／月
2年定期契約なし。
別途ユニバーサルサービス料3円／月、電話リレーサービス料がかかります。
以下のケースで月途中で契約した場合は利用料金が日割り換算されます。
・新規契約
・MNPでの乗り換え
プラン料金には「ahamoインターネット接続サービス（ISP、プロバイダー）」の利用料金が含まれます。
利用できるデータ容量
20GB（標準）
20GB超過後は通信速度が最大1Mbpsに低速化。
データ容量の追加は550円／1GBで可能。
テザリングは無料で使えます。
日本国内では契約しているデータ量まで使えます。
海外ではテザリングを含む通信全体で20GBまでしか使えません。
あまったデータ量のくりこしはできません。
100GB（ahamo大盛り）
標準の20GBに「大盛りオプション（+80GB 1,980円／月）」を追加して、合計4,950円で100GB使えるプランです。
既存ユーザーの方は公式サイトでログインし、データ通信量のページで［データを追加］ボタンからオプションを追加できます。ahamoアプリからも可能です。
オプション追加はこちらから ⇒
オプション設定は月途中での即時適用か翌月適用が選択できます。1カ月間のみ利用することも可能で、月途中に解約予約ができます。
ahamo大盛りが対象になるサービス・キャンペーン
・ポイ活オプション（2,200円／月）
d払い還元額が3%になるサービスです。大盛りオプション加入者のみ申し込めます。
進呈上限は4,000ポイントなので、133,400円利用分まで付与されます。
当面の間はキャンペーンでd払い還元額が10%に増量中です。40,000円利用分まで付与されます。
キャンペーン終了日は未定なので、最新情報は下記↓リンク先で確認してください。
参考：ahamo新オプション｜ahamoポイ活
データシェア
ahamoのデータ容量をデータプラス（1,100円／月）のSIMとシェアして使えます。
大盛りオプションを契約している場合、データプラスで使えるデータ容量は国内で30GBまで、海外では「ahamo」と「データプラス」合算で20GBまでになります。
通話料金
5分以内の国内通話が無料
5分をこえる国内通話は22円／30秒。
海外での発着信、WORLD CALL、SMS、（0570）（0180）などの他社接続サービス、（188）特番、（104）の番号案内料、衛星電話／衛星船舶電話、ドコモが指定する電話番号（機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号）などへの発信は定額の対象外です。
別途、月額1,100円で国内通話無料になる「かけ放題オプション」があります。
SMS（ショートメッセージサービス）
送信は1回あたり3～33円。全角70文字までは3円で、全角670文字まで送信できますが、機種やアプリにより1回に送信可能な文字数が異なります。
受信は無料です。
ネットワーク
ドコモの4G／5Gネットワーク
3G（FOMA）は使えません。
国際ローミングサービス
91の国や地域（2024年6月時点）で20GBの月間データ容量を追加料金なく利用できます。
既存のドコモプランとでは使える国や地域が異なります。「世界そのままギガ」 「世界ギガし放題」は使えません。
データ通信した日（日本時間）を起算日として15日経過後の日本時間0時以降は最大128kbpsの速度制限がかかります。速度制限はデータ容量を追加購入しても日本に帰国するまで解除されません。
キャリアメール
提供なし。
ドコモから移行する場合はキャリアメール（@docomo.ne.jp 回線契約で発行したdアカウントのメール）を継続できます。プラン変更と同時に「ドコモメール持ち運び」サービスを申込むと継続できます。残念ながら、すでにahamoへプラン変更をしている方は引き継げません。
クラウドに保管されているメールはそのまま引き継げます。メッセージR／Sも可能です。使用料は330円／月かかります。初回申込み日から31日間は無料で使えます。31日経過後は自動継続になるので注意してください。
関連記事：ドコモ回線を解約してもキャリアメールが継続できる！「ドコモメール持ち運び」開始。
メールは継続できるようになりましたが、iモード、spモード、moperaUの関連サービス、5G非対応サービスは移行後に自動で使えなくなるのでご注意ください。
参考：ahamoでご利用になれないサービス一覧
また、au、ソフトバンク、ワイモバイルから乗り換える場合も、メールアドレスを引き続き使えます。
関連記事：au回線を解約してもキャリアメールが継続できる！「auメール持ち運び」
関連記事：ソフトバンク、ワイモバイルを解約してもキャリアメールが継続できる！「メールアドレス持ち運び」
dポイント
1,000円（税抜）の利用ごとに、dポイント10ポイント付与。
付与される割合はドコモと同じです。
d払い
チャージして使うほかに電話料金合算払いでも使えます。
d払いはアプリをダウンロードして開き、dアカウントを設定すると使えます。
アプリダウンロードはこちらから ⇒
dポイントをd払いでの支払いに充てることも可能です。アマゾンでdポイントを使う場合は別途設定が必要なので、下記関連記事を参照してください。
関連記事：Amazonでdポイントを使う方法。別途、充当方法の事前設定が必要です！
契約条件
・未成年の契約は不可。ただし、親権者が親権者名義で契約し、未成年の方を利用者登録すれば利用可。
・SIMのみでも契約可能。
・法人契約は不可。
SIM
ドコモユーザーがahamoへ移行する場合は、原則SIMを入れ替えずに使えますが、SIMのバージョンがVer.3以下の場合は交換する必要があります。バージョンはSIMの色で確認できます。
参考：ドコモUIMカード/ドコモeSIMカード材質一覧
eSIM
eSIMの対応機種は下記↓リンク先で確認できます。
参考：対応機種一覧｜eSIMについて
申込みはahamoサイトから手続きします。SIMカードからの変更も可能です。
下記↓リンク先の該当する手続きの［ahamoサイト］のボタンからログインし、「eSIM発行・再発行のお手続き」から可能です。
参考：Web申込み方法｜eSIMについて
ワンナンバーサービス
Apple Watchなどのアクセサリ端末をスマホと同じ番号で使うサービスです。月額550円で使えます。
申込みはiPhone標準アプリの「Apple Watch App」など各アクセサリ端末のアプリで、共有する電話番号のdアカウントを入力して手続きします。ahamoユーザーはドコモショップでは申し込めません。手続きの際にワンナンバー登録手数料550円がかかります。
ワンナンバーサービスは下記のアクセサリ端末で使えます。（2022年6月29日時点）
・Apple Watch（GPS+Cellularモデル）
・ワンナンバーフォン ON 01
・BMWの対応車種
データプラス
ahamoのデータ容量をタブレットなど他の端末とシェアして使うサービスです。別途データシェアのSIMを申し込むと使えます。
利用料金：1,100円／月
大盛りオプションを契約している場合、データプラスで使えるデータ容量は国内で30GBまで、海外では「ahamo」と「データプラス」合算で20GBまでになります。
使えるデータ容量を超過した場合の通信速度は送受信時最大1Mbpsに低速します。海外で16日以上使うと最大128kbpsに制限されます。
データプラスのSIMは4Gの「データプラス」と「5Gデータプラス」が選べます。
データプラスのSIMを新規で契約するのはオンラインショップでも可能です。初期費用はかかりません。
オンラインショップでSIMのみ契約をするとdポイント（期間・用途限定）が10,000ポイントもらえます。
詳細は↓の記事を参照してください。
関連記事：docomoプラン データプラス│スマギア
なお、ギガホやeximoで既にデータプラスを使っている方がahamoに変更しても、手続き不要でそのまま使えます。ただし、2019年9月30日以前に定期契約なしで申し込んだデータプラスの利用料金は2,750円／月になります。
ドコモ回線継続利用期間
ドコモからアハモへ移行しても、継続利用期間を引き継げます。
対応機種
iPhoneはiPhone 6s以降が対象です。iPhone 6とiPhone 6 Plusは発信者番号通知、着信通知などネットワークサービスの設定変更ができません。
Android機種は2013年以前に発売された機種は使えないようです。
また、2014年以降に発売したスマホでも使えない機種や、端末によっては使えない機能があるようなので、詳細は下記↓リンク先を参照してください。
ドコモ販売機種以外も追記されています。
参考：対応端末一覧
また、ahamoで販売している機種については「ahamo販売機種」に記載しています。
キャリア決済
d払い（街、ネット）
※ドコモ払いはd払いに統合されました。
コンテンツ決済サービス（Google Play）
コンテンツ決済サービス（iTunes）
が使えます。決済サービスを利用した場合の通知はSMSに届きます。
コンテンツ決済サービスでGoogle Play、iTunesの支払を電話料金と一緒に支払うことができますが、spモードコンテンツ決済（dメニュー掲載コンテンツ）は使えません。
コンテンツの引継ぎ可否はコンテンツによって異なります。料金プラン変更前に、決済方法を「spモード コンテンツ決済」以外に変更すると引き続き使えるものもあります。詳細は下記↓リンク先で確認してください。
参考：ahamoご契約時における決済サービスの提供差異について
事務手数料
新規契約事務手数料、機種変更手数料、MNP転出手数料が無料。
ahamoからドコモの4Gプランへ変更する場合は契約事務手数料がかかります。
支払い方法
口座振替またはクレジットカード払いのみ。
参考：利用可能なクレジットカード・金融機関口座
割引サービス・特典
※ahamoのキャンペーンは重複すると無効になるキャンペーンがあるのでご注意を。
特にdポイントがもらえるキャンペーンは応募条件がかぶると対象外になる場合があります。
「eximo/ahamo/ギガホ/ギガライト」＆「ディズニープラス」セット割キャンペーン
ディズニープラスにドコモから加入すると6ヵ月間、最大990円割引になる特典です。別途エントリーが必要です。
ドコモからディズニープラスに加入はこちらから↓
Disney+ (ディズニープラス)
セット割キャンペーンのエントリーはこちらから↓
【公式】Disney+ (ディズニープラス) ｜ドコモから入会がお得
※本記事に掲載の内容は2023年11月30日までの内容です。12月1日から利用料金、サービス内容、『「eximo/ahamo/ギガホ/ギガライト」＆「ディズニープラス」セット割』の内容が変更されました。詳細は下記↓関連記事に記載しているの[…]
セット割のサービス内容変更について
2023年12月1日から利用料金とサービス内容が改定されるのに伴い、『「eximo/ahamo/ギガホ/ギガライト」＆「ディズニープラス」セット割』のサービス内容が変更されました。
『「eximo/ahamo/ギガホ/ギガライト」＆「ディズニープラス」セット割』に
2023年11月30日までにエントリーした場合、12月以降はプレミアムに自動で移行され、1,320円／月割引。
2023年12月以降にエントリーする場合は990円／月割引になり、「プレミアム」プランに加入した場合、差額の330円は自腹になります。
なお、ディズニープラスの改定詳細はこちらを参照してください。
ディズニープラスが実質1か月分無料！dポイント最大1,320ptプレゼントキャンペーン
『「eximo/ahamo/ギガホ/ギガライト」＆「ディズニープラス」セット割』対象外の方はこちら！
「ディズニープラスが実質1か月分無料！dポイント最大1,320ptプレゼントキャンペーン」
上記リンク先からエントリーした後に、同月内にドコモからWEB経由でディズニープラスに入会するとdポイント（期間・用途限定）がもらえます。エントリー月の翌月下旬まで会員を継続すると対象になります。
スタンダードプランに入会すると990ポイント
プレミアムプランに入会すると1,320ポイントもらえます。
ただし、『「eximo/ahamo/ギガホ/ギガライト」&「ディズニープラス」セット割』にエントリーした方は対象外です。他にも重複すると対象外になるキャンペーンがあります。
キャンペーンの終了日は未定です。予告なく終了する場合があります。
爆アゲセレクション対象
ahamoユーザーが下記のエンタメサービスをドコモから契約すると「爆アゲセレクション」の対象になり、利用料金の一部がdポイント還元（期間・用途限定）されます。
・ディズニープラス 180または240ポイント（irumoは90または120ポイント）
・Netflix 90～360ポイント
・Leminoプレミアム 90ポイント（月額料金990円の方が対象）
・Spotify Premium Standardプラン 223ポイント
・YouTube Premium 233ポイント
・DAZN for docomo 764ポイント（月額料金4,200円の方が対象）
・Apple Arcade 82ポイント
初回無料特典が適用される場合は無料期間が終了するとポイント還元の対象になります。
参考：eximo・ahamoならおトクが続く！爆アゲセレクション
「爆アゲセレクション」については下記↓関連記事に記載しています。
関連記事：ドコモでサブスクに加入するとdポイント還元！爆アゲセレクションやメリットを解説！
ファミリー割引
申込みは可能です。
ただし、アハモのスマホから家族への発信は無料になりません。5分をこえると有料になります。
家族からアハモ契約のスマホへの発信は無料です。
みんなドコモ割
カウント対象にはなりますが、アハモのスマホに対する割引はありません。
例えば、家族にギガライトを契約している回線が2つあって、1つはアハモにした場合、アハモに対する割引はありませんが、ギガライトの回線はそれぞれ3回線の割引（-1,100円/月）が適用されます。
参考：みんなドコモ割
ドコモ光セット割
割引はありませんが、ペア設定は可能です。
例えば、アハモ契約の回線をドコモ光のペア回線とした場合、アハモに対する割引はありませんが、家族のドコモ光セット割対象のスマホは割引になります。
参考：「ドコモ光セット割」とは？ペア回線って何？設定はどうやるの？
dカードの特典
ahamo契約の場合、dカードでの特典は異なります。
dカード GOLD（クレジットカード 年会費11,000円（税込））のスマホの利用料金で還元されるのは1,000円（税抜）ごとに1%、ドコモでんき Greenは電気料金の税抜き価格100円ごとに6または10%で地域によって異なります。
また、ahamo利用者だけの特典↓もあります。
dカードボーナスパケット特典
ahamoだけ！クレジットカードのdカード、dカード GOLDを契約している方の特典です。
ahamo利用料金の支払いをdカードもしくはdカード GOLDにすると、毎月のデータ容量が増量されます。
dカード（年会費無料）はahamoの利用可能データ量（20GB）に＋1GB増量
dカード GOLD（年会費11,000円（税込））はahamoの利用可能データ量（20GB）に＋5GB増量
です。
※dカードGOLD保有者でスマホ、ドコモ光、ドコモでんきの支払い方法をdカードGOLD以外に設定している場合は2024年1月利用分からdポイント付与率が10%→1%に減ってしまいます。（ドコモでんきGreenの付与率は地域によって異なりま[…]
comotto 子育て応援プログラム
※2023年3月1日から「ドコモ 子育て応援プログラム」は改定され「comotto 子育て応援プログラム」になりました。
「comotto 子育て応援プログラム」は15歳以下で中学生以下の子供がいるドコモユーザーが対象の無料特典です。ahamoユーザーも加入できるようになりました。
以下の特典が利用できます。
・子供の誕生月に1,000ポイントプレゼント（15歳になるまで毎年）
・対象コンテンツ最大3ヵ月間無料。（dフォト、dキッズ、クラウド容量オプション プラス50GB、dヘルスケア）
・デジタルクーポン
・抽選特典
※「ドコモ 子育て応援プログラム」でdフォト、dキッズ、クラウド容量オプションの無料特典を利用したことがある場合、「comotto 子育て応援プログラム」で同じ特典は利用できません。
ahamoユーザー専用「ahamo光」
ahamoユーザーは光回線「ahamo光」が使えます。
利用料金は2年定期契約でマンション住まいの方が3,630円／月、戸建ての方は4,950円で使えます。
ただし、プロバイダが選べない、メールアドレスが使えないなどドコモ光とはサービスが異なります。スマホ料金の割引はありません。ドコモ光セット割は対象外です。
参考：ahamo光 ahamoユーザー専用の光回線
ahamo光 10ギガを最大6ヵ月間500円で使える！
「ahamo光 10ギガ基本料金最大6ヶ月間ワンコインキャンペーン」
終了日は未定なので、申し込みページで確認してください。
10ギガプラン（2年定期契約）を初めて申し込む方が対象です。
さらに、開通から7ヶ月後には「10ギガ無線LANルーターdポイントキャンペーン」でdポイント（期間・用途限定）を3,300ポイントもらえます。
なお、新規申し込み、または1ギガから10ギガにプラン変更する場合は工事費用が無料（特典対象外に費用あり）になります。
ahamo販売機種
※2023年12月13日からahamoサイトで購入できる機種（中古機種のdocomo Certifiedを含む）が増え、ドコモオンラインショップと同等の割引サービスが利用できるようになりました。
ahamoの回線とスマホをセットで申し込む場合は、ahamoサイトとドコモオンラインショップで可能です。
ahamoサイトで購入できる機種は回線契約と同時に申し込みが可能です。新規契約、他社から乗り換え（MNP）の場合はahamoサイトで購入する方が手続きが簡単です。
ahamoサイトで取り扱いのない機種はドコモオンラインショップで購入できます。
ahamoサイトで購入
ドコモで販売している一部の機種が購入できます。
ahamoサイトで購入できる機種はプラン契約と端末購入がahamoサイト上で完結できるので、新規契約、他社から乗り換え（MNP）の場合はahamoサイトから購入した方が簡単に手続きできます。
支払方法は一括払い、24回払い、いつでもカエドキプログラム／いつでもカエドキプログラム＋での購入が可能です。5G WELCOME割、端末購入割引など割引対象の機種はこちらから確認できます。
不要になった端末の下取りも申し込めますが、dポイント付与になります。
ahamoサイト上にない機種での新規契約／乗り換え、ahamoをすでに使っている方の機種変更はドコモオンラインショップ↓で手続きします。
ドコモオンラインショップで購入
ahamoをすでに使っている方の機種変更はドコモオンラインショップで手続きします。
ahamoサイトで購入できない機種での新規契約、乗り換え（MNP）も可能ですが、この場合は手続きが少々面倒です。ドコモオンラインショップでの端末購入時には一旦eximoで契約し、端末で開通手続き後にahamoサイトでahamoへプラン変更します。開通手続きをした同月内にahamoへプラン変更した場合はeximoの利用料金が日割りで適用されます。そのため利用状況によってはahamoの利用料金よりも高額になるので、注意してください。
いつでもカエドキプログラム／いつでもカエドキプログラム＋も利用できます。ドコモユーザーがプログラムを利用して機種を購入した場合は、ahamoへ移行後もプログラムを引き継げます。
受取は自宅受け取りとドコモショップ（店頭）では最短当日に受け取りのみ利用できます。
手続き方法、相談、お問い合わせ
手続きは、基本、専用サイト・アプリのオンライン対応で、相談は専用チャット、またはオンライン手続きサポートのビデオ通話が利用できます。故障した場合は専用サイトで申し込みます。
ドコモショップ（店頭）では有料で「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を受けることができるようになりました。ただし、サポートのみで操作は自分で行うようです。
また、修理受付は無料ですが、修理代金は別途かかり、機種や加入の補償サービスや修理の内容によって異なる、とのことです。
新規契約（のりかえ（MNP）を含む）：ahamo WEBサイト
eKYCによる本人確認に対応。（より簡単にオンラインで本人確認ができるシステム）
手数料や解約金は無料です。
契約後の各種手続き・相談：ahamo WEBサイト、専用アプリ
故障：オンライン修理受付サービス（WEBサイト）
代替機の貸し出しも郵送対応になります。
オンラインサポート
ビデオ通話（10時～19時）、チャット（9時～20時）で相談
「オンライン手続きサポート」はこちら ⇒
店頭サポート
ドコモショップ（店頭）対応は有料になります。
・「ahamo WEBお申込みサポート」3,300円（税込）
ahamoの新規ご契約、他社からのおのりかえ、ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更のお申込みをサポート
・「ahamo WEBお手続きサポート」3,300円（税込）
ahamoご契約後の各種お手続きのお申込みをサポート
・修理受付 無料
ahamo（アハモ）のメリット
ギガライトよりも安い。
月々20GB以内でしか使わない場合はギガホ プレミアよりもお得なことは勿論。何も割引サービスに該当しない場合はギガライトを1GB以下で利用するよりも安い！です。
※ギガプランは新規受付を終了しています。
割引サービスがあったとしても、通話オプションを利用しているとアハモのほうが安くなる場合があるので、現在の支払金額を確認するとよさそうです。割引サービスには期間限定のものが多いので、割引期間が終了した時点での金額も確認しておきましょう。
ギガホ プレミア：
※新規受付終了
7,018円 ／月 （定期契約あり、ほかの割引なし）
60GB/月
ギガライト：
※新規受付終了
1GBまで3,278円／月～（定期契約あり、ほかの割引なし）
7GBまで使うと6,578円／月
両者ともに5分以内の国内通話が無料になる通話オプションの料金は770円／月
国内通話が24時間無料になる通話オプションの料金は1,870円／月
↑2023年7月1日以降に申し込むと料金は880円、1,980円です。
データの追加料金も安い
ドコモの追加料金は1GBが1,100円ですが、アハモは1GBを550円で追加できます。
格安スマホ並みの安さです！
仮に20GBを超えたとしても、8GBまでならギガホ プレミアと同額です。
シンプルなシステムでわかりやすい
プランは1プランのみなので、プラン選びに迷うことなく手続きできます。
低速化した場合は1GBを550円で追加するか、大盛りオプション（+80GB 1,980円／月）を追加すれば速度を戻すことができます。
ahamo（アハモ）のデメリット
一部のデータシェアサービスが継続できない
※ahamoでも「データプラス」が使えるようになりました。
アハモでもテザリングは使えますが、スマホのデータ容量をシェアして使う「シェアパック」「2台目プラス」「データプラス」は使えなくなります。見積もる際はこの点も含めて検討する必要があります。
※Apple Watchと同じ番号で使う「ワンナンバーサービス」、「データプラス」は使えます。
また、シェアパック代表回線の方がahamoへプラン変更をするとシェアパックが自動で廃止になるので、事前に代表回線を変更するなど子回線のプランに注意してください。
キャリアメールが使えない
ahamoではキャリアメールは使えません。乗り換え後もキャリアメールが継続できる携帯会社から乗り換える場合は、解約する前に手続きが必要なのでご注意を。
キャリアメールを継続しない場合は、キャリアメールで登録したサイトやアプリのメールアドレスを変更する必要があります。あまりメールを使わない方も見落としのないよう注意してください。
割引・特典なし？
「みんなドコモ割」など家族で加入すると割引になるサービスに加入はできるものの、アハモの回線に割引はありません。
ですが、アハモに変えたことで、ほかの家族に影響はでないので、その点では安心ですね。
「ドコモ光セット割」も割引はないので、一人で使っている方はドコモ光であるメリットはなくなります。これも割引対象の家族に影響はありません。
「ハーティ割引」はありません。
割引サービスは割引期間が設定されているものが多いので、移行する場合は割引期間が終了した後の金額も考慮することをお忘れなく。
3G（FOMA）が使えない
3G（FOMA）エリアは下記↓にて確認できます。
FOMA通信となる海上エリア – foma_area_ocean.pdf
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/area/servicearea/foma_area_ocean.pdf
通信・エリア | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/area/
上記以外の山や海などで3G回線になることもあるので注意してください。
また、海外では今までドコモで使えていた場所でも使えなくなることがあります。
端末の電源が切れたら留守番電話が使えない
ドコモの留守番電話サービスは使えないので、携帯電話の留守番電話機能を使うことになります。
ドコモの留守番電話サービスは端末の充電が切れた状態でも、電話がかかってきたら留守番電話に録音することができますが、端末の留守番電話機能では充電がなくなると録音できません。
海外で15日を超えて利用すると通信速度制限がかかる
海外に長期滞在する場合は不向きです。
ahamoサイト販売機種は「スマホおかえしプログラム」対象外
ahamoサイトで機種を購入する場合は「スマホおかえしプログラム」が使えません。分割払いをする場合は36回払いのみです。
スマホおかえしプログラムを利用する、またはahamo対象機種以外を購入したい場合は、ドコモオンラインショップで購入します。
※ahamoサイトで機種購入する際も、いつでもカエドキプログラム＋／いつでもカエドキプログラムがつかえるようになりました。
ahamoで使えなくなるサービス、引き継がれるサービス
前述したキャリアメール、データシェア、留守番電話、spモード コンテンツ決済のほかにも転送でんわ、イマドコサーチ、データ保管BOX／クラウド容量オプションなど使えなくなるサービスが結構ありますので、ドコモユーザーはご注意ください。
参考：ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意
各種割引サービスも対象外になります。ahamoでもサービスが使えるために料金が発生してしまった！といったことにならないよう事前に確認することをおススメします。
ディズニープラスを契約している場合
ディズニープラスを契約中のdアカウントでahamoを契約すると、サービスは自動で引き継がれます。
ドコモ回線を使っていないdアカウントで引き継ぐ場合、支払い方法はクレジットカードからahamo料金合算払いに自動で変更されます。
DAZN for docomoなどのドコモの月額サービス
ディズニープラスと同様に自動で引き継がれるようになりました。
■ 対象サービス
dTV
dアニメストア
dキッズ
dヒッツ（300円/500円）
ドコモ地図ナビ
dマガジン
my daiz／iコンシェル（30日コース)
DAZN for docomo
dジョブスマホワーク
dTVチャンネル
ひかりTV for docomo
my daiz
Disney＋（ディズニープラス）
dヘルスケア（３００円）
dフォト（プリントサービス機能）
あんしんセキュリティ（プライバシー）（30日コース）
スゴ得コンテンツ
dエンジョイパス
ドコモショップは有料でのサポートのみ。電話では未対応
ドコモショップで修理受付は無料、「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」は3,300円で対応してくれるようになりましたが、あくまでサポートであり、操作は自分で行うようです。
電話対応はありません。
ahamoからドコモに変更する場合はドコモショップで対応
ahamoからドコモへ変更する場合はドコモショップで手続きします。オンラインではできません。
また、ドコモの4Gプランへ変更する場合は事務手数料がかかります。
申し込み方法
ドコモユーザーは2020年5月以降にプラン変更で手続きが可能になりますが、それまでは他社からのりかえ同様にMNP予約番号を取得する必要があります。
↑ドコモユーザーはMNP予約番号が不要になりました。
新規契約の場合は契約者本人が申し込みする必要があります。本人確認書類と支払いの手続き用のクレジットカードか通帳やキャッシュカードなど銀行口座のわかるもの（契約者本人名義）、キャリアメール以外のメールアドレス、他社から乗り換えの場合はMNP予約番号が必要です。
また、未成年の家族など契約者と利用者が異なる場合は本人確認書類とは別に、利用者の氏名・生年月日が確認できる書類（コピー可）が必要になる場合があるそうです。
契約の際に必要な書類は下記↓を参照してください。
各種お手続きで必要な確認書類について
また、ahamoを契約するにはdアカウント発行、dポイントクラブ入会、dポイントカード利用者登録（すべて無料）が必要です。dアカウントを発行後にdポイントクラブアプリで「オンライン発行dポイントカード番号」を発行し、dポイントカード利用者登録をします。
手数料は無料です。
ドコモからahamoへプラン変更した場合の適用時期は、申込み日当日からahamoに変わります。
月の途中で変更した場合、プラン料金は月額料金の高い料金プランのみ課金されます。
ahamoとドコモ間のプラン変更は、3回目以降は両方の料金が発生するので、注意してください。
キャンペーン情報
以下にahamoで開催されているキャンペーンの一部を記載します。
ahamoはキャンペーンが多いことも特徴なのですが、重複すると無効になるキャンペーンがあるのでご注意を。
特にdポイントがもらえるキャンペーンは応募条件がかぶると対象外になる場合があります。
期間限定キャンペーン
・「アゲちゃうWeeeek2024夏の陣～第2弾～｜ahamo」
2024年9月1日（日）～9月30日（月）まで
「eximo/ahamo/ギガホ/ギガライト」＆「ディズニープラス」セット割キャンペーン
詳細は「「eximo/ahamo/ギガホ/ギガライト」＆「ディズニープラス」セット割キャンペーン」に記載しています。
dカード（クレジットカード）新規契約特典
クレジットカードのdカード、dカード GOLDに新規入会のうえ、スマホ料金の支払いをdカードに指定したり、ショッピング、ETCカード、d払い、公共料金の支払いで使うなどの条件を満たすとdポイントがもらえます。入会しただけではもらえません。
もらえるdポイントは時期によって異なります。
また、dポイントをもらうには、別途エントリーが必要です。
ahamoのdカード特典について
参考：ahamo ｘ dカード/dカード GOLD
他社から乗り換えでSIMのみ契約すると10,000ポイントもらえる！（終了）
本キャンペーンは終了しました。
なお、「ahamoに他社からのお乗り換えキャンペーン」のポイントは開通した翌々月下旬に付与されますが、ほかのキャンペーンと重複して応募すると無効になる場合があります。
参考：ahamoに他社からのお乗り換えキャンペーンと重複できない施策
ディズニープラスのahamoだけの特典（終了）
ahamoユーザーだけの特典「ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン」は2024年3月31日で終了しました。
＜ahamo大盛り＞ dカード GOLDご利用額10％ポイント還元キャンペーン（終了）
本キャンペーンは2024年3月31日で終了しました。