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ドコモの格安料金プランahamo(アハモ)2021年3月開始

出典:ahamo

2021年3月26日(金)に提供開始

※有料での店頭サポート、対応機種、税込料金、提供開始日、ドコモ回線継続利用期間、割引内容ほか提供条件、キャンペーン内容などの情報を追記しました。

ドコモの低価格な新プラン「ahamoアハモ)」がついに発表されましたね!

20GB使えて月額利用料金2,970円
5分以内の国内通話も無料で使えます!
のりかえ(MNP)にかかる手数料事務手数料も無料
先行エントリーするとdポイントが3,000ptもらえる
など、なんと太っ腹なプランでしょう。

一方、
キャリアメールが使えない
家族にカウントはされるが、割引は対象外
手続きは基本オンラインのみ。電話サポートもなし。店舗でのサポートは有料。
速度制限が厳しいのでは?
使える端末に制限があるのでは?
ハイスペックな機種が買えなくなるのでは?
など、安さに対する不安要素もチラホラ…

また、アハモの発表に伴い既存プランが値引きされた「5Gギガホ プレミア/ギガホ プレミア」も4月1日から開始され、MVNOに対する取り組みも今後検討するとのこと。auの新ブランドpovo(ポヴォ)ソフトバンクのLINEMOなど他のキャリアの動向も気になるところです。

今回は「ahamo(アハモ)」の料金申し込み方法のほか、メリットデメリットなどの情報を整理してみたので、のりかえやプラン変更を検討されている方は参考にしてくださいね。

※ahamoはオンライン限定のサービスです。店頭でのahamoの申込、手続きのサポートは有料です。
※キャリアメールは非対応です。
※表示金額は記載がない限りすべて税込みです。

ahamo(アハモ)の概要

ドコモが公表するコンセプトでは、アハモは「ニュー」という位置付けで店舗での対応や付加サービスを極力カットし、低価格化するプラン。既存プランは「プレミア」という位置づけになり、フルサポート家族割引が使えるプランとして区別されています。

そのため、アハモは

オンライン手続きに不便を感じない。
メールはほとんど使わない。
今まで該当する割引サービスがほとんどない。
データシェア、Apple Watchなどウェアラブル端末で電話番号共有を使わない。
ドコモのコンテンツはあまり使わない。

といった方に適したプランと言えそうです。

現状把握できているプラン詳細を以下に記載します。

料金

2,970円/月

2年定期契約なし。
別途ユニバーサルサービス料3円/月がかかります。

利用できるデータ容量

20GB

テザリング可。追加料金なし。
20GB超過後は通信速度が最大1Mbpsに低速化
データ容量の追加550円/1GBで可能。

通話料金

5分以内の国内通話無料

5分をこえる国内通話は22円/30秒。

海外での発着信、WORLD CALL、SMS、(0570)(0180)などの他社接続サービス、(188)特番、(104)の番号案内料、衛星電話/衛星船舶電話、ドコモが指定する電話番号(機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号)などへの発信は定額の対象外です。

別途、月額1,100円国内通話無料になる「かけ放題オプション」があります。

SMS(ショートメッセージサービス)

送信は1回あたり3~33円。全角70文字までは3円で、全角670文字まで送信できますが、機種やアプリにより1回に送信可能な文字数が異なります。
受信無料です。

ネットワーク

ドコモの4G5Gネットワーク

3G(FOMA)は使えません

国際ローミングサービス

82の国や地域で20GBの月間データ容量を追加料金なく利用可能
ドコモの既存プランとでは使える国や地域が異なります。

ただし、データ通信した日(日本時間)を起算日として15日経過後の日本時間0時以降は最大128kbpsの速度制限がかかります。速度制限はデータ容量を追加購入しても日本に帰国するまで解除されません。

海外での発着信は通話定額の対象外です。

キャリアメール

提供なし

キャリアメール(@docomo.ne.jp)は使えなくなりますが、 dアカウントやdポイントはそのまま使えます。
ただし、spモードが使えないのでメッセージRが受信できなくなります。dカードやドコモ光からの連絡も受け取れなくなるので、連絡先の変更をする必要があります。
iモード、spモード、moperaUの関連サービス、5G非対応サービスは移行後に自動で使えなくなるのでご注意ください。
参考:ahamo変更後に自動廃止となるサービス(PDF)

dポイント

1,000円(税抜)の利用ごとに、dポイント10ポイント付与。

付与される割合は既存プランと同じです。

契約条件

SIMのみでも契約可能
・20歳未満の契約は不可。ただし、親権者が親権者名義で契約し、20歳未満の方を利用者登録すれば利用可。
・個人契約のみで法人契約は不可。

SIM

ドコモユーザーがahamoへ移行する場合は、原則SIMを入れ替えずに使えますが、SIMのバージョンがVer.3以下の場合は交換する必要があります。バージョンはSIMの色で確認できます。
参考:ドコモUIMカード/ドコモeSIMカード材質一覧

eSIMは対応を検討中とのことです。

ドコモ回線継続利用期間

既存プランからアハモへ移行しても、継続利用期間を引き継げます。dポイントクラブのステージも引き継げます。
ただし、誕生日にもらえるdポイント(ずっとドコモ特典)などはなさそうです。

対応機種

iPhoneはiPhone 6s以降が対象になるなど、対応機種に変更がありました。

Android機種は2013年以前に発売された機種は使えないようです。
また、2014年以降に発売したスマホでも使えない機種や、端末によっては使えない機能があるようなので、詳細は下記↓リンク先を参照してください。
ドコモ販売機種以外も追記されています。

参考:ahamoでご契約いただけない機種(PDF)

また、ahamoで販売している機種については「ahamo販売機種」に記載しています。

決済サービス

d払い(街、ネット)
ドコモ払い
コンテンツ決済サービス(Google Play)
コンテンツ決済サービス(iTunes)

が使えます。決済サービスを利用した場合の通知はSMSに届くようです。

spモードコンテンツ決済(dメニュー掲載コンテンツ)は使えなくなります
コンテンツの引継ぎ可否はコンテンツによって異なるようです。料金プラン変更前に、決済方法を「spモード コンテンツ決済」以外に変更すると引き続き使えるものもあります。
参考:ahamoご契約時における決済サービスの提供差異について

事務手数料

新規契約事務手数料機種変更手数料MNP転出手数料無料

支払い方法

口座振替またはクレジットカード払いのみ。
参考:利用可能なクレジットカード・金融機関口座

割引サービス・特典

下記↓以外の特典や割引については、確認が取れ次第追記します。

ファミリー割引

申込みは可能です。
ただし、アハモのスマホから家族への発信は無料になりません5分をこえると有料になります。
家族からアハモ契約のスマホへの発信は無料です。

みんなドコモ割

カウント対象にはなりますが、アハモのスマホに対する割引はありません

例えば、家族にギガライトを契約している回線が2つあって、1つはアハモにした場合、アハモに対する割引はありませんが、ギガライトの回線はそれぞれ3回線の割引(-1,100円/月)が適用されます。
参考:みんなドコモ割

ドコモ光セット割

割引はありませんが、ペア設定は可能です。

例えば、アハモ契約の回線をドコモ光のペア回線とした場合、アハモに対する割引はありませんが、家族のドコモ光セット割対象のスマホは割引になります。
参考:「ドコモ光セット割」とは?ペア回線って何?設定はどうやるの?

dカードの特典

ahamo契約の場合、dカードでの特典は異なります。
dカード GOLD(クレジットカード 年会費11,000円(税込))のスマホの利用料金で還元されるのは1,000円(税抜)ごとに1%、ドコモ光のみ10%です。
ただし、ahamo利用料金の支払いをdカード GOLDに設定すれば「dカード GOLDご利用額10%還元特典」が適用され、ahamo利用料金も10%還元されます。付与の上限は300ポイントまでです。

また、ahamo利用者だけの特典↓もあります。

dカードボーナスパケット特典

ahamoだけのクレジットカードのdカード、dカード GOLDを契約している方の特典です。
2021年9月から提供予定です。

ahamo利用料金の支払いをdカードもしくはdカード GOLDにすると、毎月のデータ容量が増量されます。
dカード(年会費無料)はahamoの利用可能データ量(20GB)に+1GB増量
dカード GOLD(年会費11,000円(税込))はahamoの利用可能データ量(20GB)に+5GB増量
です。

dカード GOLDご利用額10%還元特典

ahamoだけのdカード GOLDを契約している方の特典です。

dカード GOLDを契約のうえ、利用携帯電話番号をahamoの電話番号で登録すると、利用金額100円(税込)につきdポイントが10%付与されます。
付与の上限は300ポイント(カード利用金額は3,000円まで)です。

ahamoの料金の支払いをdカード GOLDにすればahamo利用料金も対象になります。
ただし、年会費など一部対象外のものがあります。

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ahamo販売機種

スマホとセットで申し込む場合、2021年3月1日時点では
iPhone1164GB128GB256GB
Xperia 1 II SO-51A
Galaxy S20 5G SC-51A
の3機種が発表されています。価格は下記↓を参照してください。
新規(MNPを含む)と機種変更では価格が異なります
参照:「ahamo」向けスマートフォン販売価格

ahamoサイトで購入

ahamoサイトで購入する場合は一括払い36回の分割払いしか選べません。スマホおかえしプログラム」は対象外です。
支払方法はクレジットカード払い、もしくは口座振替のみです。
AppleCare+ for iPhoneやケータイ補償サービスも付けられます。
下取りプログラムは利用可能ですが、dポイント進呈です。付与されるポイントは機種や時期によって異なります。

ahamoサイトでの機種変更は6月に対応予定、とのことです。

ドコモオンラインショップで購入

上記以外の機種を購入したい場合は、ドコモオンラインショップで「スマホおかえしプログラム」を利用して購入できます。ドコモユーザーの場合、ahamo移行後もスマホおかえしプログラムを引き継げます。

ドコモオンラインショップでの購入はahamoを契約する前に購入するよう記載されていますが、ahamo契約後でもドコモオンラインショップで購入できるようになりました
機種変更が可能で商品予約もできますが、新規契約、乗り換え(MNP)での購入はできません。機種だけ購入(白ロム)は可能です。白ロム購入は「スマホおかえしプログラム」への申込みが必要です。また、キッズケータイ SH-03M、dtab Compact d-42Aには機種変更できません。
受取は自宅受け取りのみで、ドコモショップ(店頭)での受け取りはできません。

ちなみに、新規契約、乗り換え(MNP)でahamoを契約する方は、ahamoを契約する前に端末を購入するとお得です。ドコモオンラインショップで購入する場合は対象機種に対して「5G WELCOME割」「端末購入割引」「はじめてスマホ購入サポート」などの割引が適用されます。特に乗り換えの場合は割引額が高いので、この機会をお見逃しなく!(ahamo契約後は機種変更になります)割引額は機種や手続き(新規または乗り換えなど)によって異なります。

新規契約、乗り換え(MNP)で契約予定の場合は「5Gギガライト」または「ギガライト2」を選択して購入できます。機種到着後にオンライン手続きでahamoにプラン変更すると、その月はahamoの月額料金が適用されます。

ドコモオンラインショップはこちらから ⇒

手続き方法

手続きは、基本、専用サイトアプリオンライン対応で、相談専用チャットで可能です。故障した場合は専用サイトで申し込みます。
ドコモショップ(店頭)では有料で「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を受けることができるようになりました。ただし、サポートのみで操作は自分で行うようです。
また、修理受付は無料ですが、修理代金は別途かかり、機種や加入の補償サービスや修理の内容によって異なる、とのことです。

新規契約(のりかえ(MNP)を含む):ahamo WEBサイト
eKYCによる本人確認に対応。(より簡単にオンラインで本人確認ができるシステム)
手数料解約金無料です。

契約後の各種手続き・相談:ahamo WEBサイト、専用アプリ

故障:オンライン修理受付サービス(WEBサイト)
代替機の貸し出しも郵送対応になります。

店頭サポート

ドコモショップ(店頭)対応は有料になります。

・「ahamo WEBお申込みサポート3,300円(税込)
ahamoの新規ご契約、他社からのおのりかえ、ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更のお申込みをサポート

・「ahamo WEBお手続きサポート3,300円(税込)
ahamoご契約後の各種お手続きのお申込みをサポート

修理受付 無料

ahamo(アハモ)のメリット

ギガライトよりも安い。

月々20GB以内でしか使わない場合はギガホ プレミアよりもお得なことは勿論。何も割引サービスに該当しない場合はギガライト1GB以下で利用する場合よりも安い!です。

割引サービスがあったとしても、通話オプションを利用しているとアハモのほうが安くなる場合があるので、現在の支払金額を確認するとよさそうです。割引サービスには期間限定のものが多いので、割引期間が終了した時点での金額も確認しておきましょう。

ギガホ プレミア:
7,018円 /月 (定期契約あり)
60GB/月

ギガライト:
1GBまで3,278円/月~(定期契約あり)
7GBまで使うと6,578円/月

両者ともに5分以内の国内通話が無料になる通話オプションの料金は770円/月
国内通話が24時間無料になる通話オプションの料金は1,870円/月

データの追加料金も安い

既存プランの追加料金は1GBが1,100円ですが、アハモは1GB550円で追加できます。
格安スマホ並みの安さです!

仮に20GBを超えたとしても、8GBまでならギガホ プレミアと同額です。

シンプルなシステムでわかりやすい

付加サービスのないシンプルなプランなので、選択項目が少ないと手続きも迷うことなく対処できそうです。

ahamo(アハモ)のデメリット

データシェアが使えない

アハモでもテザリングは使えますが、スマホのデータ容量をシェアして使う「シェアパック」「2台目プラス」「データプラス」、Apple Watchなどで電話番号を共有する「ワンナンバーサービス」は使えなくなります。
見積もる際はこの点も含めて検討する必要があります。

また、シェアパック代表回線の方がahamoへプラン変更をするとシェアパックが自動で廃止になるので、事前に代表回線を変更するなど子回線のプランに注意してください。

キャリアメールが使えない

乗り換え(MNP)の場合はそもそも元のキャリアメールは使えなくなるのですが、ドコモユーザーでも使えなくなります

キャリアメールを登録したサイトやアプリはメールアドレスを変更する必要があるので、あまりメールを使わない方でも見落としのないよう注意してください。
spモードが使えないのでメッセージRやメッセージSが受信できなくなります。dカードドコモ光で利用している場合は連絡が受け取れなくなるので、連絡先の変更をする必要があります。

割引・特典なし?

みんなドコモ割」など家族で加入すると割引になるサービスに加入はできるものの、アハモの回線に割引はありません
ですが、アハモに変えたことで、ほかの家族に影響はでないので、その点では安心ですね。

ドコモ光セット割」も割引はないので、一人で使っている方はドコモ光であるメリットはなくなります。これも割引対象の家族に影響はありません

子育て応援プログラム」「ハーティ割引」はありません。

また、『「ドコモのギガプラン」&「ディズニープラス」セット割』など、月々の利用料金から割り引かれる特典も対象外になるので、特典を適用中の方は注意してください。「ディズニープラス」自体は月額770円で観れますよ。

ドコモの割引サービスは期間限定のものが多いので、ドコモから移行する場合は割引期間が終了した後の金額も考慮することをお忘れなく。

3G(FOMA)が使えない

ドコモの4G(LTE)が使えるエリアでも一部3G(FOMA)になるエリアは下記↓PDFにて確認できます。
FOMA通信となる海上エリア – foma_area_ocean.pdf
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/area/servicearea/foma_area_ocean.pdf

上記以外の山や海などで3G回線になることもあるので注意してください。
また、海外では今までドコモで使えていた場所でも使えなくなることがあります。

端末の電源が切れたら留守番電話が使えない

ドコモの留守番電話サービスは使えないので、携帯電話の留守番電話機能を使うことになります。
ドコモの留守番電話サービスは端末の充電が切れた状態でも、電話がかかってきたら留守番電話に録音することができますが、端末の留守番電話機能では充電がなくなると録音できません。

海外で15日を超えて利用すると通信速度制限

海外に長期滞在する場合は不向きです。

ahamo販売機種は「スマホおかえしプログラム」対象外

ahamoで購入する機種は「スマホおかえしプログラム」が使えません。分割払いをする場合は36回払いしかできません。

ahamo対象機種以外を購入したい場合は、ドコモオンラインショップでスマホおかえしプログラムを利用して購入できます。ahamo移行後も引き継げるとのことですが、ahamoを契約する前に購入するよう記載されています。

6月まで機種変更ができない

ahamoにプラン変更すると、6月まで機種変更ができなくなります。
事前にドコモオンラインショップでの機種変更をおすすめします、とのことです。
ドコモオンラインショップはこちらから ⇒

ahamoで使えなくなるサービス

前述したキャリアメール、データシェア、留守番電話、spモード コンテンツ決済のほかにも転送でんわイマドコサーチデータ保管BOXクラウド容量オプションなど使えなくなるサービスが結構ありますので、ドコモユーザーはご注意ください。
参考:ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意

各種割引サービスも対象外になります。ahamoでもサービスが使えるために料金が発生してしまった!といったことにならないよう事前に確認することをおススメします。

ディズニープラスを契約している場合

ドコモでディズニープラスを契約している方がahamoへ移行する場合、月額契約が自動的に解約されるので契約し直す必要があります。これまでと同一のdアカウント、ディズニーアカウントで再加入できますが、引き継ぎできないサービスがあるので注意してください。また、自動解約前にエントリーしたキャンペーンが対象外になることがあるようです。

■ 引継ぎできないサービス・特典
・ディズニーDXアプリで提供の継続月数に応じた特典・きせかえ

■引継可能なサービス・特典
・視聴履歴
・プレミア アクセス購入権利
・お気に入り作品登録済作品

ドコモショップは有料でサポートのみ。電話では未対応

ドコモショップで修理受付は無料、「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」は3,300円で対応してくれるようになりましたが、あくまでサポートであり、操作は自分で行うようです。

電話対応はありません。

申し込み方法

ドコモユーザーは2020年5月以降にプラン変更で手続きが可能になりますが、それまでは他社からのりかえ同様にMNP予約番号を取得する必要があります。
ドコモユーザーは3月の開始時点からプラン変更で手続き可能になりました。

新規契約の場合は契約者本人が申し込みする必要があります。本人確認書類と支払いの手続き用のクレジットカード通帳やキャッシュカードなど銀行口座のわかるもの(契約者本人名義)、メールアドレス、他社から乗り換えの場合はMNP予約番号が必要です。

また、未成年の家族など契約者と利用者が異なる場合は本人確認書類とは別に、利用者の氏名・生年月日が確認できる書類(コピー可)が必要になる場合があるそうです。

契約の際に必要な書類は下記↓を参照してください。
各種お手続きで必要な確認書類について

また、ahamoを契約するにはdアカウント発行dポイントクラブ入会、dポイントカード利用者登録(すべて無料)が必要です。
dアカウントを持っていない場合は、登録の際にメールアドレスが必要です。
dアカウントを発行後にdポイントクラブアプリを使って「オンライン発行dポイントカード番号」でdポイントカード番号を発行し、dポイントカード利用者登録をします。

手数料無料です。

ドコモからahamoへプラン変更した場合の適用時期は、申込み日当日からahamoに変わります。
月の途中で変更した場合、プラン料金は月額料金の高い料金プランのみ課金されます。
ahamoとギガプラン(5Gギガホ プレミア5Gギガホ5Gギガライトギガホ プレミアギガホギガライト)間のプラン変更は、3回目以降になるとahamoとギガプランの両方の料金が発生するので、注意してください。

ドコモユーザーがプラン変更をスマホで行うと、手続きが完了していてもエラー画面が表示されることがあるそうで、手続き状況は以下で確認できます。以下が表示されれば完了している、とのことです。
ahamoサイト:ログイン > アカウント > ご契約内容 > 利用中のプラン
で「料金:月々定額2,970円」と表示。
My docomo:ログイン > ご契約内容 > ご契約プラン
で「ahamo」と表示。

キャンペーン情報

先行キャンペーン

※本キャンペーンは終了しました。

提供開始日前日までにキャンペーンサイトから先行エントリー(電話番号とメールアドレスを登録)し、契約対象期間中にアハモを契約するとdポイント(期間・用途限定)が3,000ポイントもらえます
さらに、混雑緩和回避のため、契約の申込みを2021年4月15日~2021年5月31日までに契約した場合は追加で3,000ポイント(合計6,000ポイント)もらえます。
契約後にdポイント獲得の手続き(先行エントリー情報の確認)が必要です。

先行エントリー期間:2020年12月3日(木)から3月25日(木)まで
契約対象期間:2021年3月26日(金)から2021年6月7日(月)まで ※延長されました。
ポイント獲得手続き期間:2021年3月26日(金)から2021年6月30日(水)まで
開通手続きも期間内に行う必要があります。

ポイント進呈日は手続きを完了した月の翌月下旬に付与されるそうです。
進呈されるdポイントは、進呈から6ヶ月経過すると使えなくなるので注意してください。

エントリー時に登録するメールアドレスは、念のため、使えなくなるキャリアメール以外のメールアドレスを登録すると安心です。

dカード(クレジットカード)新規契約特典

クレジットカードのdカード、dカード GOLDに新規入会のうえ、スマホ料金の支払いをdカードに指定したり、ショッピング、ETCカード、d払い、公共料金の支払いで使うなどの条件を満たすとdポイントがもらえます入会しただけではもらえません
もらえるdポイントは時期によって異なります。
また、dポイントをもらうには、別途エントリーが必要です。

キャンペーン詳細はこちらから↓

特別企画

ライブイベント「つながる詩の日」

ボカロPと歌い手のペアによるオリジナルソングが、視聴者による投票と有識者によって審査され、優勝ペアを選出します。

視聴者による投票2021年7月4日(日)~10日(土)に予定、
有識者による審査2021年7月11日(日)のライブ配信で行われます。

「つながる詩の日」公式サイト
つながる詩(うた)の日 presented by ahamo
https://ahamo.com/special/tsunauta/

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オンラインライブイベント「つながる詩の日」

YOASOBIとのコラボ企画開催中!

CMソング「三原色」のスペシャルムービーやインタビュー映像、原作の小御門優一郎さん書き下ろし小説「RGB」が読めますよ。

視聴はこちらから↓
ahamo × YOASOBI
https://ahamo.com/special/yoasobi/

ahamoX(アハモクロス)プロジェクト

次世代のアーティストとahamoがコラボするプロジェクトが発表されました。

まずは、若手アーティストとコラボしたミュージックビデオを公開しています。
アーティストのプロフィールやコメントも公開されていますよ。
スマホで動画を視聴する場合はデータ消費による低速化に注意してください。

参加アーティスト:
崎山蒼志、羊文学、Omoinotake

視聴はこちらから↓
ahamoX | アハモクロス
https://ahamo.com/special/ahamox/

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